1300

Причина

Хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия.

Действие

Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия, извадете хартията, като извършите процедурата по-долу.

Гледайте филма (Windows)

Гледайте филма (Mac)

Забележка

• Ако се наложи да изключите машината, за да извадете заседнал лист по време на печатане, натиснете бутона Стоп (Stop) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите машината.

1. Издърпайте хартията бавно навън.

   Хванете хартията с ръце, след което я извадете бавно, за да не я скъсате.

   

   Важно

   • Не издърпвайте хартията от предната тава, макар и да можете да видите заседналата хартия в предната тава. Издърпването насила на хартията от предната тава може да повреди машината.

   Забележка

   • Ако не можете да издърпате листа, изключете машината и я включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

   • Ако не можете да издърпате хартията от изходното гнездо за хартия, опитайте да я издърпате от подаващото устройство.

     1303

   • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия, отворете капака на изхода за хартия, за да я извадите.

     Заседнала е хартия в машината

2. Заредете отново хартията и натиснете бутона на машината Черно-бяло (Black) или Цветно (Color).

   Ако сте изключили машината в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

   • Препоръчваме да използвате хартия, различна от размер А5, за отпечатване на документи със снимки или графики, тъй като разпечатката може да се подвие и листът да заседне при излизане.

Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в машината, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.